Návštěvník našeho e-shopu má možnost využí­t e-mail nebo koší­k.

Při výběru zboží­ klikněte na koší­k a určete čí­slovkou počet kusů.

Nezapomeňte také napsat svou adresu a telefonní­ čí­slo.  Při vyplňování adresy dbejte na to, aby Vaše jméno a adresa byly vyplňeny s čárkami a háčky. Dochází pak k navrácení zásilek nazpět z důvodů neznámého adresáta na adrese, předcházejte znovuposlání celé zásilky.

Po odeslání objednávky Vám bude ihned potvrzena e-mailem. Pokud s takto nestane, nastala chyba v odeslání a musíte utvořit objednávku znovu.

Zásilky jsou odesílány max.do 24 hod. po obdržení (pokud není uvedeno jinak). Zásilky jsou odesílány každý den kurýrní službou GLS a DPD při obdržení objednávky do 13,00 hod, dále následující den. V případě, že nějaké zboží není skladem, a není to uvedeno při nákupu na stránkách. Budeme Vás informovat ihned telefonicky a domluvíme s Vámi termín naskladnění zboží a odeslání.

Kontrola zásilky při doručení

• Po převzetí zásilky nesmí být obal porušen ani poničen, v případě poškození nepřebírejte zásilku, bude navrácena zpět odesílateli. Prosím pouze o telefonickou nebo e-mailovou zprávu o nepřevzetí zásilky z důvodů poškození.

• Po převzetí zásilky zkontrolujte obsah aby nebyl porušen (týká se hlavně přístrojů,kosmet. kufrů atd.). Po rozbalení a zjištění poškozeného zboží uvnitř zásilky ukažte obsluze u přepážky, bude s Vámi sepsán protokol o poškození obsahu a navráceny peníze nazpět. Reklamace zásilky je už řešena s odesílatelem.

Převzetí dopravcem GLS nebo DPD

• Opět zkontrolujte obsah a stav zásilky. Pokud zjistíte poškození obsahu a dopravce u toho není, celou zásilku vezměte na poštu a sepište reklamaci na požkození.

Přejeme Vám příjemné nakupování  v našem E-SHOPU